Pour que je m'occupe de votre fiche Google (horaires, photos, réponses aux avis), vous m'ajoutez comme administrateur. Cela prend 3 minutes, une seule fois. Vous restez propriétaire de votre fiche et vous pouvez retirer l'accès quand vous voulez.
Avant de commencer
- Connectez-vous avec le compte Google qui gère votre fiche (celui avec lequel vous l'avez créée ou validée).
- Un ordinateur est plus simple, mais un téléphone fonctionne aussi.
- Pas encore de fiche, ou vous ne savez plus quel compte la gère ? Pas de souci : on règle ça ensemble lors de l'appel de démarrage. C'est gratuit.
Ouvrir votre fiche
- Allez sur business.google.com et cliquez sur votre établissement.
- Autre possibilité : tapez le nom de votre entreprise dans Google. Si vous êtes connecté avec le bon compte, votre fiche s'affiche avec ses outils de gestion.
Ouvrir « Utilisateurs et accès »
- Cliquez sur les ⋮ ou sur Plus.
- Choisissez Paramètres de la fiche d'établissement, puis Utilisateurs et accès.
M'inviter comme administrateur
- Cliquez sur Ajouter (l'icône avec un petit personnage et un +).
- Saisissez l'adresse e-mail que je vous ai donnée.
- Sous « Accès », choisissez Administrateur. Pas besoin de « Propriétaire » : c'est plus sûr pour vous.
- Cliquez sur Inviter.
J'accepte l'invitation et je vous préviens
Je reçois l'invitation par e-mail, je l'accepte et je vous envoie un message pour confirmer. Tant que je ne l'ai pas acceptée, elle apparaît dans la rubrique En attente de « Utilisateurs et accès ».
Ce que cet accès me permet, et ce qu'il ne permet pas
| Je peux | Je ne peux pas |
|---|---|
| Compléter et mettre à jour votre fiche : horaires, services, zone d'intervention, description | Supprimer votre fiche |
| Ajouter vos photos de chantiers | Ajouter ou retirer d'autres utilisateurs |
| Répondre aux avis en votre nom, avec le ton que vous validez | Devenir propriétaire de votre fiche à votre place |
| Voir les statistiques : appels, itinéraires, visites du site | Créer de faux avis : c'est interdit par Google, et je ne le fais jamais |
Retirer l'accès, si un jour vous arrêtez
Sur business.google.com : votre fiche → Paramètres de la fiche d'établissement → Utilisateurs et accès → cliquez sur mon nom → Supprimer l'utilisateur. C'est immédiat. Vos avis, vos photos et les réponses déjà publiées restent sur votre fiche.
Une question ?
Appelez-moi au 06 19 33 14 86 (du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h), écrivez à contact@rouageautomations.com ou passez par le formulaire de contact. Je réponds sous 48 heures ouvrées.
Rouage · Plus de clients pour les artisans · Étapes vérifiées sur le centre d'aide Google le 22 octobre 2026