Politique de résiliation

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

Abonnements mensuels

Les formules Essentiel, Visibilité et Complet, ainsi que les abonnements Site Vitrine et Site Premium, sont des abonnements mensuels sans engagement de durée. Le premier mois est offert (offre de bienvenue en cours, sur le premier mois de chaque abonnement), puis l'abonnement est payé chaque mois à la même date et au même tarif. Seules les créations de site (280 € ou 490 €) sont payées à la commande.

Comment résilier

Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais, depuis votre compte client : cliquez sur l'icône Compte en haut du site, connectez-vous avec le code reçu par e-mail, ouvrez « Mon abonnement », puis « Afficher les détails » et le bouton « Annuler » en haut à droite, ou par simple e-mail à contact@rouageautomations.com en indiquant le nom de votre entreprise. Vous recevez une confirmation sous 48 heures ouvrées.

La résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé : aucune nouvelle échéance n'est prélevée et le mois en cours n'est pas remboursé au prorata.

Première commande

Vous pouvez annuler votre première commande sans frais dans les 14 jours qui suivent : voir la politique de remboursement.

Ce que vous gardez

Après résiliation, votre fiche Google, vos réseaux sociaux, vos publications et la liste de vos clients restent à vous. Le nom de domaine vous est transféré et une copie complète de votre site vous est remise gratuitement sur demande.

Changement de prix

Toute modification du prix d'un abonnement vous est annoncée par e-mail au moins un mois avant de s'appliquer ; vous pouvez alors résilier sans frais. Ces règles complètent nos conditions générales de vente.